Betaling bij het ophalen van je item:
Bij Whoppah raden we aan om altijd vooraf voor het item te betalen via ons platform. Hier is hoe het proces werkt:
-
Wanneer je een aankoop doet, wordt de betaling tijdelijk vastgehouden gedurende 10 dagen. Dit geeft je de gelegenheid om het item te bekijken voordat je het ophaalt.
-
Als het item niet aan je verwachtingen voldoet, kun je dit aangeven in de chat door gebruik te maken van de "Heb je het item ontvangen?" knop. Dit zal de koper verzoeken om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via support@whoppah.com.
-
Als je tevreden bent met je aankoop, kun je dit ook aangeven door opnieuw de "Heb je het item ontvangen?" knop te gebruiken. Het geld wordt dan direct vrijgegeven aan de verkoper.
Dit proces zorgt ervoor dat je veilig en met vertrouwen kunt winkelen op Whoppah, wetende dat je betaling pas wordt vrijgegeven wanneer je tevreden bent met je aankoop. We raden aan om de betaling altijd via ons platform te regelen voor de meest soepele transactie-ervaring.