Als je een item wilt retourneren, neem je altijd eerst contact op met de verkoper via de chat.
Daarin kan je aangeven dat je het item graag wil retourneren.
Item gekocht van een zakelijke verkoper
Heb je een item gekocht van een zakelijke verkoper? Dan kan en mag je het item binnen 14 dagen retourneren na ontvangst. Neem in dit geval zo snel mogelijk contact op met de verkoper om dit aan te geven en neem vervolgens met Whoppah Support contact op om het retourproces in gang te zetten. Wij zullen je voorzien van alle nodige informatie en stappen om het item succesvol terug te sturen naar de verkoper.
Retourneren via post
Neem contact op met onze klantenservice om een retourlabel aan te vragen.