Whoppah biedt de mogelijkheid om transport via Brenger te laten afnemen voor Nederland & België. 'Regel het zelf met Brenger' is een optie die Whoppah biedt aan kopers van designartikelen. Het stelt kopers in staat om zelf de logistiek voor het ophalen van een item bij de verkoper en het afleveren bij henzelf te organiseren via de logistieke partner, Brenger.
Brenger is een transportplatform dat op een gekozen dag het item van plek A naar plek B brengt. Bij het afrekenen van je item zie je of de optie beschikbaar is voor je item en kan je dit ook direct afnemen via Whoppah.
Brenger Stappen
1. Na het afrekenen kan je direct als koper 5 voorkeursdata selecteren
2. De verkoper krijgt nu een bericht met jouw voorkeursdata en kan een datum kiezen of alternatieven voorstellen
3. Bij een gekozen datum door verkoper worden de gegevens doorgezet naar Brenger.
4. Brenger houd je op de hoogte van de vervolgstappen inclusief een tijdsvenster op dag zelf.
Komt Brenger met 1 of 2 koeriers?
Dit is afhankelijk van het gekochte item (incl. de afmetingen) en gaat automatisch, in de meeste gevallen zal het 1 koeriers zijn.
Is mijn item verzekerd tijdens transport met Brenger?
Schade tijdens het transport is tot max. € 1.500.- gedekt.
Wijziging doorgeven
Wil je iets doorgeven aan Brenger wat van belang tijdens het ophalen of leveren van het item. Na het plannen van de dag kan je rechtstreeks contact opnemen met Brenger. Vergeet daarbij niet de koper of verkoper in te lichten via de chat, zodat jullie samen weten wat de volgende stap is.
Wat als ik schade heb aan items door toedoen van Brenger?
Mocht dit voorkomen neem dan direct contact op met Brenger.